Duyuru Doğru iletişimin önemi.

Soru:
Sunucuma bağlanamıyorum.

Anlaşılan:
Sunucu kapalı, müşteri bağlanamıyor.

Yapılan:
Sunucu açık mı? Putty veya Uzak Bağlantıya cevap geliyor mu?
evet = Sunucu açık, biz bağlanıyoruz.
hayır = Sunucuyu açıp, giriş ekranında bıraktık, buyrun girin.

2 gün sonra gelen cevap:
Kardeşim ben kapalı demedim, şifremi bilmiyorum, bu yüzden bağlananamıyorum. 2 gün kaybettim sizin yüzünüzden.

sonuç:
Ağlayan bir batihost destek ekibi.

Lütfen sorularınızı çok basit kelimeler ile ve sorununuzu tam olarak anlatan cümleler ile sorunuz.

Doğru soru:
Sunucum açık fakat şifremi bilmiyorum.